協作通信解決方案
通過技術手段優化協作方式，為企業創新和轉型帶來了下一波機遇。公司能憑借協作戰略的實施，獲得巨大的績效優勢，達成更靈活的業務、更高成本效率、更快收入增長速度、更智能的人力資本使用，以及更加綠色環保的運營模式。過去幾十年來的生產率改進主要來自于事務處理流程的自動化和程序化，而現在，新的協作戰略和技術重新使人與人之間的關系成為了企業工作流程的核心。基于協作的技術和工具不斷涌現，企業員工正快速的開始接受和采用它們。實踐表明，這些工具的使用能指引和幫助處于任何轉型階段的企業機構進行更出色的協作。
本公司清楚的看清協作通信的未來發展趨勢及客戶需求，推出了思科協作通信解決方案，并在多個企業實施取得卓越的評價。
趨勢及未來
? 分散的員工隊伍：現在多達 90% 的員工在公司總部之外工作。
? 越來越多員工將成為移動信息員工。
? 62% 的員工需要定期與不同時區和地理位置的人協作。
? 知識員工 15% 到 30% 的時間用于信息搜索，而搜索的成功率不到 50%。
? 大型企業網絡上的視頻流量平均每年增長 70%。
? 57% 的員工每周至少使用一次社交媒體用于業務目的，但其中 15% 的人使用消費型工具而不是企業贊助的工具。
? 新客服模式：與傳統方法相比，期望并更喜歡使用在線方式的客服和基本交易。
市場需求
簡化，一個統一的協作通信架構，可以優化數據，語音和視頻通信，同時降低 IT 成本和復雜性
降低風險, 通過提供符合最高標準的安全和法規遵從能力，降低風險。互操作性也是為保護現有的投資和到新技術的遷移所首先要考慮的。
管理成本，通過從企業內網部署（on-premise）到托管的部署，來滿足特定的業務需求和費用的節省，同時保持一致性的最終用戶體驗。
超越，超越了桌面應用，桌面和移動設備的完美結合，超強的可視化協作應用，使員工在企業內外都可以使用多種設備和應用進行溝通。
協作解決方案
思科協作通信的設計不僅僅考慮了終端上的功能，讓公司員工在任意時間，任意地點，使用任意終端都可以使用協作通信；同時它在多種終端上提供給用戶相同的體驗；
思科協作通信的設計不僅僅考慮了單點設備的部署、功能的實現，它更多地考慮了怎樣組網，怎樣為多個分支機構工作的員工提供相同的協作通信體驗；
思科的協作通信在向著核心設備的虛擬化，終端設備的移動化，無時無地不在的視頻的方向發展；同時思科協作通信與客戶的各種辦公應用軟件結合更緊密，提供更好的應用化。
方案的優勢
為企業的員工無論身在何處都提供了可靠和先進的通信功能，統一通信包含了一套完整的IP通信解決方案和端點。管理語音，視頻，移動設備，IP 終端設備，媒體處理設備IP語音（VoIP）網關，移動設備，多媒體應用和呈現服務之間的通信。
客戶協作：建立一個更強大的業務體系的主要因素，建立積極的客戶服務的基礎。我們的協作產品可以幫助您從傳統的呼叫中心被動式模式，轉變到更積極地與您的客戶溝通；建立人與信息，專業知識的連接；在客戶最需要服務的時候，最需要服務的地點提供最貼心的服務。
網真：提供了一種全新的工作方式，每個人，在任意地點都可以通過面對面的合作提高工作效率。視頻和網真是眾所周知的提高員工生產力的工具。
協作應用：提供豐富的情境和互動的環境，讓人們而不是應用程序或設備成為協作通信的核心。利用業界領先的協作平臺，Web 會議，和生產力工具來加快創新，提高決策。
目標
協作通信的設計不僅僅考慮了終端上的功能，讓公司員工在任意時間，任意地點，使用任意終端都可以使用協作通信；同時它在多種終端上提供給用戶相同的體驗。
思科協作通信的設計不僅僅考慮了單點設備的部署、功能的實現，它更多地考慮了怎樣組網，怎樣為多個分支機構工作的員工提供相同的協作通信體驗；
案例
協作通信的設計不僅僅考慮了終端上的功能，讓公司員工在任意時間，任意地點，使用任意終端都可以使用協作通信；同時它在多種終端上提供給用戶相同的體驗。
思科協作通信的設計不僅僅考慮了單點設備的部署、功能的實現，它更多地考慮了怎樣組網，怎樣為多個分支機構工作的員工提供相同的協作通信體驗；