技術培訓
漢德瑞程緊跟網絡發展的最前沿，積極研究不斷發展的網絡最新技術，從最基本的路由交換，到目前較新的安全，超融合，IWAN，無線等技術都充分掌握。漢德瑞程針對客戶對系統設計，網絡設計，現場實施，后期維護中大量的技術、產品、配置、診斷等技術和運維方面的巨大需求，推出了一系列的技術培訓服務。
- 維護人員
通過培訓，使系統維護人員熟練維護項目的具體設備。
- 網絡管理員
通過培訓，使網絡管理員能獨立掌握網絡的配置，故障診斷，維護管理、及簡單故障診斷和故障排除等技術，能適應網絡正常運行的需求。
- 操作人員
通過培訓，使系統操作人員熟練使用項目所涉及的系統操作，網絡架構。
- 用戶領導
通過培訓，使領導層能熟練使用本系統建設成果，了解最新的技術潮流以及未來發展趨勢。
培訓方式
為了加強培訓效果，提高培訓效率，我們根據本工程要求，結合總結我公司多年來在各種大型項目中的培訓經驗，我們將培訓方式分為以下四種
1、現場培訓
現場培訓旨在針對不同的用戶、用戶工作、用戶環境提供大量小規模、有針對性甚至點對點的系統用戶培訓。
這種培訓的特點是針對性強、直觀、方式靈活，而且與實際結合緊密，用戶在培訓中的問題可以及時得到解答。在設備安裝調試時工程實施方將邀請用戶的技術人員參與系統的安裝、調試等各項工作，設備安裝調試完成后實施方在實施地點進行一次集中的現場安裝、配置、診斷、管理、維護等方面的培訓。
使用戶維護人員在短時間內對系統的認識有極大的飛躍，其系統維護技能快速提高，并具備了系統維護人員的資格。
現場培訓是為操作人員和維護人員提供的培訓，培訓的范圍包括硬件產品、系統軟件等的安裝調試和管理維護。
2、集中培訓
集中培訓是指在專門的培訓教室內，并提供試驗用機，在專門一段時間內進行的技術傳授。這種培訓方式的優點是，課程內容正規，授課教師隊伍精良，教學環境優越。由于培訓時間有保障，所以培訓效果也會非常好。
3、遠程培訓
通過電子郵件、視頻會議或郵寄教學光盤資料等途徑開展的一種新型培訓方式。這種培訓的特點是使用戶在不影響本職工作的情況下，靈活安排學習時間，參加各種培訓。該種形式的培訓適用于管理人員和質量控制人員。
4、專業培訓
專業培訓一般是指參加各個廠商的產品或系統認證培訓，如廠家工程師培訓等。這種培訓的特點是使用戶具有專業的技能。
該種形式的培訓適用于系統管理員。
1、現場培訓
現場培訓旨在針對不同的用戶、用戶工作、用戶環境提供大量小規模、有針對性甚至點對點的系統用戶培訓。
這種培訓的特點是針對性強、直觀、方式靈活，而且與實際結合緊密，用戶在培訓中的問題可以及時得到解答。在設備安裝調試時工程實施方將邀請用戶的技術人員參與系統的安裝、調試等各項工作，設備安裝調試完成后實施方在實施地點進行一次集中的現場安裝、配置、診斷、管理、維護等方面的培訓。
使用戶維護人員在短時間內對系統的認識有極大的飛躍，其系統維護技能快速提高，并具備了系統維護人員的資格。
現場培訓是為操作人員和維護人員提供的培訓，培訓的范圍包括硬件產品、系統軟件等的安裝調試和管理維護。
2、集中培訓
集中培訓是指在專門的培訓教室內，并提供試驗用機，在專門一段時間內進行的技術傳授。這種培訓方式的優點是，課程內容正規，授課教師隊伍精良，教學環境優越。由于培訓時間有保障，所以培訓效果也會非常好。
3、遠程培訓
通過電子郵件、視頻會議或郵寄教學光盤資料等途徑開展的一種新型培訓方式。這種培訓的特點是使用戶在不影響本職工作的情況下，靈活安排學習時間，參加各種培訓。該種形式的培訓適用于管理人員和質量控制人員。
4、專業培訓
專業培訓一般是指參加各個廠商的產品或系統認證培訓，如廠家工程師培訓等。這種培訓的特點是使用戶具有專業的技能。
該種形式的培訓適用于系統管理員。
培訓的考核與反饋
（一）優秀的三級服務體系
任何一種培訓都必須接受效果評估，否則這種培訓就是漫無目的的和隨機的，導致項目的發展缺少基本的促進和推動作用。在進行效果評估時，培訓效果評估法
任何一種培訓都必須接受效果評估，否則這種培訓就是漫無目的的和隨機的，導致項目的發展缺少基本的促進和推動作用。在進行效果評估時，培訓效果評估法
- 培訓前的測評與評估
- 培訓中的測評與評估
- 培訓后的測評與評估及跟蹤測評與評估
- 通過一定的考試和測評合格后，可向被培訓者頒發“培訓證書”，以證明其資格和能力